Lượt xem: 82
Sở VHTTDL Sóc Trăng đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính phục vụ người dân, doanh nghiệp
Thực hiện Nghị quyết số 131/NQ-CP của Chính phủ  về đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và hiện đại hóa phương thức chỉ đạo, điều hành phục vụ người dân, doanh nghiệp

Trong năm 2022, Sở VHTTDL đã thực hiện rà soát, đơn giản hóa TTHC nội bộ trong hệ thống hành chính nhà nước theo Kế hoạch đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 1085/QĐ-TTg ngày 15/9/2022.  

Thực hiện rà soát, cắt giảm thời gian giải quyết TTHC thuộc lĩnh vực thể dục, thể thao đối với thủ tục “Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hoạt động thể thao trong trường hợp thay đổi nội dung ghi trong Giấy chứng nhận” từ 05 ngày xuống còn 04 ngày.

Trình UBND tỉnh ban hành Quyết định số 3238/QĐ-UBND ngày 30/11/2022 về việc công bố thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực Văn hóa, Du lịch thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Sóc Trăng có tất cả 9 thủ tục về lĩnh vực văn hóa “Cấp phép nhập khẩu văn hóa phẩm không nhằm mục đích kinh doanh thuộc thẩm quyền của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch”; về lĩnh vực du lịch “Thủ tục cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa”, “Thủ tục cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa”, “Thủ tục cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa”, “Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm”, “Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế”, “Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa”, “Thủ tục cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa”, “Thủ tục cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch”. Đồng thời trình UBND tỉnh ban hành Quyết định bãi bỏ các quyết định quy định trước đó.

Thực hiện nghiêm việc công khai, minh bạch trong tiếp nhận, giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở, cũng như các mẫu đơn, tờ khai, mức thu lệ phí…tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, trên Trang thông tin điện tử của Sở và Cổng DVCTT (motcua.sovhttdl.soctrang.gov.vn); bảo đảm 100% TTHC được công bố, công khai đầy đủ và giải quyết trước hạn, đúng hạn; thường xuyên kiểm tra và đăng nhập Hệ thống phản ánh, kiến nghị trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ http://pakn.dichvucong.gov.vn  để tiếp nhận kịp thời và trả lời các phản ánh kiến nghị thuộc thẩm quyền. Tuyên truyền cho công chức, viên chức trong cơ quan, đơn vị đăng ký tài khoản, thực hiện tiếp nhận, giải quyết hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, phản ánh, kiến nghị và khai thác, sử dụng Cổng dịch vụ công Quốc gia https://dichvucong.gov.vn.  

Niêm yết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

Hiện nay, 100% thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4. Mức độ hài lòng khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến của tổ chức/cá nhân: đạt 100%. Số lượng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 cung cấp, kết nối trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia: 77/117 TTHC.

Trong năm 2022, Bộ phận tiếp nhận hồ sơ đã thực hiện tiếp nhận 438 hồ sơ, trả kết quả 100% hồ sơ trước hạn, có 352/438 hồ sơ thực hiện trực tuyến.

Trong thời gian tới, Sở VHTTDL tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ.

Tăng cường, công tác thông tin, truyền thông, tuyên truyền, phổ biến và công tác cải cách TTHC và hiện đại hóa phương thức chỉ đạo, điều hành nhằm nâng cao nhận thức chung và sự hưởng ứng của người dân, doanh nghiệp thấy được những lợi ích để thay đổi hành vi, ý thức, tạo sự đồng thuận và huy động sự tham gia của người dân, doanh nghiệp.

Tích cực cải thiện tinh thần, thái độ phục vụ của đội ngũ công chức; nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp, ứng xử của đội ngũ công chức trong thực thi công vụ. Tăng cường giám sát, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm, không để xảy ra việc công chức gây phiền hà, sách nhiễu đối với người dân và doanh nghiệp trong giao dịch và giải quyết công vụ.

Sử dụng Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp để chỉ đạo, điều hành việc giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở. Thường xuyên rà soát văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền quản lý và tham mưu, đề xuất cấp có thẩm quyền bãi bỏ, sửa đổi, bổ sung cho phù hợp thực tiễn. Đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước góp phần thúc đẩy cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng.

Phương Linh

 

 


video
  • Vọng cổ "Hoa Phong Lan" (06/12/2022)
  • Lễ dâng y kathina chùa Soryaram 2022 (08/11/2022)
1 
Thống kê truy cập
  • Đang online: 7
  • Hôm nay: 57
  • Trong tuần: 57
  • Tất cả: 404529
Cơ quan chủ quản: Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch tỉnh Sóc Trăng
Địa chỉ liên hệ: 50 Lê Duẩn, TP. Sóc Trăng, Tỉnh Sóc Trăng 
Điện thoại: (02993) 821704 Fax: (02993) 825702 Email: websitesovhttdlsoctrang@yahoo.com.vn
Giấy phép thiết lập trang thông tin điện tử tổng hợp trên internet
Số: 03/GP-TTĐT ngày 13/01/2010 do Cục quản lý Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử Bộ Thông tin và Truyền thông cấp
@ Ghi rõ nguồn "Cổng thông tin điện tử Sở VHTTDL tỉnh Sóc Trăng" khi phát hành lại thông tin từ Cổng thông tin này.